1. La réservation ne devient effective qu'avec notre accord et après réception de votre contrat de réservation dûment rempli et signé accompagné de votre acompte et des frais de réservation.

2. Réservation d'un hébergement : 

A) Les hébergements sont loués à partir de 15h le jour d’arrivée jusqu’à 10h le jour de départ. Les séjours s'effectuent obligatoirement du samedi au samedi. 

B) Un acompte de 25% du prix total du séjour (hors taxe de séjour) est demandé lors de la réservation. Le solde du séjour doit être payé 1 mois avant la date d'arrivée. Si votre règlement ne nous parvient pas dans ce délai, votre réservation sera annulée et l'acompte non remboursé sans préavis. 

C) En aucun cas, le nombre de locataires ne peut être dépassé (maximum 6 personnes). 

D) Les animaux, les tentes et voitures supplémentaires sont strictement interdits. 

E) Une caution de 250 euros vous sera demandée à votre arrivée. Elle garantit la perte, la casse ou la dégradation du matériel et la propreté des lieux. Elle vous sera rendue au départ après inventaire de sortie, déduction faite des éventuels dommages constatés. Le nettoyage final est assuré par vos soins. Si la direction le juge nécessaire, ou si vous le souhaitez, le ménage sera effectué par nos soins. Un forfait de 50 euros vous sera alors facturé (la vaisselle est exclue de ce forfait 15€ en plus). 

F) Le départ s'effectue le samedi entre 9h et 10h. Les personnes qui désirent partir la veille doivent libérer les lieux avant 17h. Dans tous les cas, il est indispensable de prendre rendez-vous à l'accueil au plus tard la veille de votre départ pour l'inventaire de sortie. Aucun départ ne pourra avoir lieu en dehors de ces horaires et sans la présence d'une personne responsable.

3. Non-occupation : En l'absence d'un message du locataire précisant qu'il a différé son arrivée, l'objet de sa réservation reste à sa disposition jusqu'au lendemain midi. Ensuite, il est, à nouveau, à la disposition du camping. Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé. Tout séjour commencé est dû en totalité.

4. La direction se réserve le droit de modifier l'affectation de la réservation attribuée.

5. Annulation de séjour : en cas d'annulation: plus de 30 jours avant la date du séjour : l'acompte sera restitué par le camping. Moins de 30 jours avant la date du séjour : 100 % du montant du séjour sera conservé par le camping.

6. Garantie annulation : Il est vivement recommandé de souscrire à une garantie annulation auprès de la FFCC, document fourni sur demande, ou auprès de votre compagnie d’assurance.

7. Les invités et les suppléments doivent être impérativement déclarés et payés à la réception.

8. Toute personne doit se conformer au règlement intérieur du camping. Le règlement intérieur est affiché à l’accueil. Les shorts de bain sont interdits dans la piscine. L'accès ou la sortie du camping est interdite aux véhicules de 23h à 7h.

9. En cas de litige, les tribunaux de Clermont Ferrand sont seuls compétents.

*Gratuits pour tout séjour en mars, avril, mai, juin et septembre.

Les hébergements sont loués du samedi au samedi. Les animaux sont interdits dans les locations.

Si vous prenez une option sur une période donnée, celle-ci reste valable 5 jours (ouvrables) jusqu' à réception de votre acompte. Au delà l'option n'est plus garantie.